경기 불황에 필요한 기업 교육, 목표 수립 워크숍 > 공지사항

• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

​“우리 기업교육 조직도 AI를 써야 하나요?”“직원들에게 챗GPT를 가르치는 것과 그냥 쓰는게 다르다고 하던데요?”​요즘 기업 담당자분들로부터 자주 받는 질문입니다. ​실제로 많은 기업들이 AI 기술 도입에 박차를 가하고 있지만, 정작 내부 구성원들의 준비는 아직 부족한 경우가 많습니다.AI가 급속도로 발전하면서 단순한 ‘기술 변화’가 아닌 ​일의 방식, 조직문화, 업무 역량 전반에 대한 재정비가 필요한 시대가 되었습니다.​그렇다면 이 새로운 시대를 맞이해 우리 직원들은 어떤 역량을 갖춰야 할까요?그리고 기업은 어떤 방식으로 그 역량을 개발시켜야 할까요?​​​​기술은 빠르게 오는데, 직원 역량은 그대로?​AI는 하루가 다르게 진화하고 있습니다.업무자동화, 데이터 분석, 콘텐츠 생성까지 다양한 영역에서 실질적인 도구로 기업교육 활용되고 있지요. 하지만 현장에서의 목소리는 다릅니다.​​“도구는 있는데, 어떻게 써야 할지 모르겠어요.”“AI를 쓰면 오히려 시간이 더 걸리는 것 같아요.”“내 일자리를 뺏는 기술이라는 생각이 듭니다.”​이처럼 기술은 도입되었지만, 실질적인 활용 역량은 아직 부족한 상황입니다.​즉, AI 자체보다도 그것을 ‘활용할 수 있는 사람’이 중요한 시대가 되었습니다.AI 시대의 역량, 무엇이 달라졌는가?​AI 시대라고 해서 기술적 능력만 강조되지는 않습니다.오히려 반복 업무는 AI가 대신하고, 사람에게는 판단, 통찰, 조율, 창의성 같은 역량이 더욱 중요해졌습니다.​​[AI 시대에 주목받는 핵심 역량 Top 5]​디지털 리터러시 : AI를 이해하고 활용할 수 있는 기본적인 기술 감각비판적 사고력 : AI의 정보와 기업교육 결과를 분석하고 판단하는 능력문제해결력 : 데이터를 기반으로 복합적인 문제를 해결하는 역량소통과 협업 능력 : AI와 함께 일할 뿐 아니라, 다양한 세대·배경의 사람들과도 협업하는 기술학습 민첩성 : 변화에 빠르게 적응하고 새로운 기술을 빠르게 익히는 태도​이 다섯 가지는 단순히 교육을 통해 ‘지식’을 전달하는 것이 아니라, 현장과 연결된 실습, 피드백, 워크숍 등을 통해 ‘습관화되고 실행되는 능력’으로 체화되어야 합니다.챗GPT를 도입했지만 혼란만 커졌다고요?​최근 업무 자동화를 위해 다양한 AI관련 도구를 도입한 기업이 있습니다.그러나 초기 반응은 기대와 달랐습니다.​일부 직원은 “이게 진짜 쓸모가 있는 건지 모르겠다”며 사용을 꺼렸고,어떤 팀은 ChatGPT가 작성한 문서 기업교육 내용을 검토하지 않고 그대로 제출해 오류가 발생하기도 했습니다.특히 관리자들은 “젊은 직원들이 AI에 너무 의존한다”며 불안감을 느꼈습니다.​이후 TNC컨설팅은 해당 기업과 함께AI 도구의 이해부터 실습까지 이어지는 ‘AI 업무 융합 과정’을 운영했고, 구성원들은 자신의 업무에 직접 적용 가능한 사례 중심 학습을 통해 활용 자신감을 얻게 되었습니다.​핵심은 ‘도구 제공’이 아니라 “도구를 사람의 역량과 어떻게 연결하느냐” 였습니다.​기술이 아닌 '사람'이 중심이 되어야 합니다!​AI 시대의 교육은 더 이상 기능을 가르치는 것으로 끝나지 않습니다.중요한 것은 사람이 중심이 되어 기술을 활용하도록 돕는 것입니다.​​[효과적인 AI 시대 교육 전략 3가지]​▷기술 중심이 아닌, 활용 중심의 커리큘럼: 기업교육 직원이 실제로 사용하는 업무 흐름에 AI를 ‘자연스럽게 녹이는 방식’이 핵심입니다.​▷직무+역량 매칭 교육 설계: 마케팅, 기획, 고객응대 등 각 부서별로 필요한 AI 활용법과 사고력을 함께 다루어야 합니다.​▷실습 중심의 참여형 교육: 강의만으로는 AI 활용이 체득되지 않기에, 실습과 피드백 중심의 교육이 필요합니다.​결국 AI를 잘 쓰는 사람은, 본질적으로 문제를 정의하고 해결할 줄 아는 사람입니다.그리고 그 역량은 ‘교육’을 통해 길러질 수 있습니다.​​TNC컨설팅은 다양한 업종과 직무에 맞춘 AI 역량 강화 프로그램을 운영하고 있습니다.​[AI와 함께하는 일의 재설계]업무 분석 → AI 도구 활용 실습 → 현업 적용 플랜 수립개인별 맞춤 적용, 팀별 기업교육 적용 전략 수립, 현업 밀착형 교육​[AI 시대의 핵심 비즈니스 역량 교육]디지털 리터러시, 데이터 기반 사고, 문제 해결, 피드백 기반 협업조직의 변화 대응력 강화, 개인의 자기주도적 역량 향상AI는 도구일 뿐, 역량은 사람에게 있습니다.교육을 통해 기술을 익히는 것이 아니라, 기술을 다룰 줄 아는 ‘사람’을 길러야 합니다.​AI는 인간을 대체하는 것이 아니라, 인간이 더 창의적이고 전략적인 역할을 할 수 있도록 돕는 기술입니다.​결국 기업의 미래는 어떤 기술을 쓰느냐가 아니라,그 기술을 어떻게 쓰는 ‘사람’을 키우느냐에 달려 있습니다.​지금 필요한 것은 ‘기술 교육’이 아니라 ‘사람 중심의 역량 교육’입니다.TNC컨설팅은 그 변화의 중심에서, 조직과 기업교육 사람 모두를 위한 교육을 설계합니다.​지금, 여러분의 조직은 AI 시대를 어떻게 준비하고 계신가요?기업교육 전문기관 TNC컨설팅은 사람 중심의 교육 가치를 실현합니다.​▼고객사 맞춤형 교육과정을 진행하는 TNC컨설팅의 주 교육 과정을 안내해 드립니다.​▷자동차 회사 맞춤 교육자동차 전문 컨설팅서비스센터 응대 가이드 매뉴얼 자동차 관련 CS 및 세일즈 교육Training &ampCoaching인증 중고차 / 탁송 기사 / 서비스센터 등 자동차 특화 교육 다수 진행​▷기업 전문 교육계층별 역량 강화 -전 직원, 신입사원, 직급별, 승진자 등리더십 &amp워크숍 프로그램커뮤니케이션 스킬세일즈 역량 강화비즈니스 매너CS 역량 강화 조직활성화법정의무교육과정 및 사업주환급과정AI 활용 능력​▷고객 가이드 및 기업 관련 매뉴얼 제작기업 기업교육 고객 응대 가이드 매뉴얼자동차 관련 매뉴얼 개발 다수 진행​▷미스터리 / 시크릿 쇼핑 국산차/ 외산차 자동차 산업자동차 서비스 센터 호텔&리조트 산업병원/한의원 산업기업/주택 인테리어 산업외식업쇼핑몰&백화점 패션 산업가구 판매 산업국내 유명 관광 산업그 외 산업별 미스터리 쇼핑 다수 진행​▷현장모니터링&코칭 자동차 세일즈 현장 모니터링자동차 서비스 센터 현장 모니터링외식업 서비스 현장 모니터링기업 세일즈 현장 모니터링​▷인재양성과정사내강사 양성 과정지도자 입문교육 과정​▷그 외 교육 다수​그 외 기업교육과 컨설팅의 다양한 분야에서 최고의 교육을 이끌고 있습니다.​우리 기업에 꼭 맞는 맞춤형 교육새로운 도약과 발전을 위한 컨설팅을 위해!​▼▼▼ 교육문의는 홈페이지를 방문해 주세요!더욱 다양한 교육 프로그램을 만날 기업교육 수 있습니다~♥​★교육문의 : 클릭하시면 홈페이지로 이동합니다!​